Atzavara Hotel & Spa

5.0-stjernet overnatningssted
Dette eksklusive hotel tilbyder adgang til spa og ligger i nærheden af Santa Susanna strand

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Atzavara Hotel & Spa

5 udendørs pools, parasoller, liggestole
Video af overnatningsstedet
1 soveværelse, premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset
Bar (på overnatningsstedet)
Snackbar
Atzavara Hotel & Spa tilbyder en gratis børneklub og ligger mindre end et kvarters gang fra Santa Susanna strand. Gæster kan få noget at spise i en af de 4 restauranter og besøge spaen for at lade sig forkæle med massage, body wrap-behandlinger eller ansigtsbehandlinger. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller 5 udendørs pools, en bar/lounge og et fitnesscenter. Rejsende er vilde med stedets hjælpsomme personale.
VIP Access

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Bar
  • Parkering tilgængelig
  • Motionscenter
  • Ikke-ryger
  • Vaskeri

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • 4 restauranter og bar/lounge
  • Spa med fuld service
  • 5 udendørs pools
  • Morgenmad tilgængelig
  • Gratis børneklub
  • Gratis børnepasning med opsyn
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Selvstændig parkering
  • Børnepool

For familier (6)

  • Gratis vugger/barnesenge
  • Gratis børnepasning med opsyn
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Legeplads på stedet
  • Privat badeværelse
Den nuværende pris er 1.756 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. jul. - 19. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 23 ud af 23 værelser

Design-værelse til 3 personer

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 29 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng og 1 queensize-seng ELLER 3 enkeltsenge

Junior-værelse til 3 personer

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 45 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Design-værelse til 4 personer

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Design-dobbeltværelse til 1 person

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 29 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng

Superior-penthouselejlighed

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 65 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng og 1 queensize-seng

Superior-penthouselejlighed

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Junior-værelse til 4 personer

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Superior-penthouselejlighed

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Junior-værelse til 4 personer

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 45 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Junior-værelse til 3 personer

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Junior-dobbeltværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 45 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Premium-værelse til 3 personer

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 31 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng og 1 queensize-seng ELLER 3 enkeltsenge

Junior-værelse til 4 personer

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Superior-penthouselejlighed

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Separat soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Premium-værelse til 3 personer

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 31 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng og 1 queensize-seng ELLER 3 enkeltsenge

Superior-penthouselejlighed

Højdepunkter

Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 65 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Premium-dobbeltværelse til 1 person

9,6 ud af 10
Enestående
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 31 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng

Superior-penthouselejlighed

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Privat pool
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 65 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Premium-dobbeltværelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 31 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 queensize-seng

Design-værelse til 4 personer

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Design-dobbeltværelse

9,2 ud af 10
Fantastisk
(20 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 29 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge ELLER 1 queensize-seng

Design-værelse til 3 personer

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • Plads til 3 personer
  • 1 enkeltseng og 1 queensize-seng ELLER 3 enkeltsenge

Design-værelse til 4 personer

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 29 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 queensize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carrer Pla de la Torre, 16, Santa Susanna, 08398

Hvad ligger i nærheden?

  • Santa Susanna strand - 11 min. gang - 1.0 km
  • Levante Strand - 12 min. gang - 1.1 km
  • Malgrat de Mar Strand - 5 min. kørsel - 3.1 km
  • Pineda de Mar Strand - 5 min. kørsel - 3.2 km
  • Calella Strand - 7 min. kørsel - 6.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Gerona (GRO-Costa Brava) – 31 min. kørsel, 33,4 km
  • Barcelona El Prat Lufthavn (BCN) – 68 min. kørsel, 85,1 km
  • Santa Susanna Station – 9 min. gang, 0,8 km
  • Malgrat de Mar Station – 25 min. gang, 2,1 km
  • Pineda de Mar Station – 9 min. kørsel, 3,5 km

Restauranter

  • ‪Aloha - ‬4 min. gang
  • ‪Kings Grand Café, Santa Susanna - ‬6 min. gang
  • ‪Kalima Beach Club - ‬6 min. gang
  • ‪Beertual Internacional - ‬14 min. gang
  • ‪Restaurante la Maduixa - ‬14 min. gang

Om overnatningsstedet

Atzavara Hotel & Spa

Atzavara Hotel & Spa tilbyder en gratis børneklub og ligger mindre end et kvarters gang fra Santa Susanna strand. Gæster kan få noget at spise i en af de 4 restauranter og besøge spaen for at lade sig forkæle med massage, body wrap-behandlinger eller ansigtsbehandlinger. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller 5 udendørs pools, en bar/lounge og et fitnesscenter. Rejsende er vilde med stedets hjælpsomme personale.

Sprog

Catalansk, hollandsk, engelsk, fransk, tysk, italiensk, russisk og spansk

Mere om dette overnatningssted

VISIBILITY

I korte træk

Hotellets størrelse

    • 465 værelser

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

    • Gratis børnepasning med opsyn
    • Gratis børneklub

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne

Parkering

    • Utildækket parkering på stedet (12 EUR pr. dag)

Andre oplysninger

    • Røgfrit overnatningssted
LOB_HOTELS

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 08.00 til kl. 10.00
  • 4 restauranter
  • Bar/lounge
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Gratis børneklub
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Gratis børnepasning/aktiviteter med opsyn
  • Spil for børn
  • Legetøj
  • Kunstartikler
  • Børnebøger
  • Livredder på stedet

Oplevelser

  • Bueskydning
  • Shopping
  • Cykeludlejning
  • Vandre-/cykelruter
  • Ridning
  • Snorkling
  • Udlejning af scooter/knallert
  • Segway-udlejning/-ture

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • 20 mødelokaler
  • Konferencecenter (2500 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Bagageopbevaring
  • Cykeludlejning
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • 5 udendørs pools
  • Shoppingcenter på stedet
  • Spa med fuld service
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad
  • Festsal
  • Dok
  • Havemøbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Kørestole til rådighed på stedet
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper
  • Adgangsrampe til pool på stedet

ROOM

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 50-tommers fladskærms-tv
  • Satellit-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition og varme
  • Minibar
  • Hjemmesko

Få en god nats søvn

  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj
  • Gratis vugge/barneseng

Værelset

  • Massage på værelset

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Sæbe og shampoo
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mad og drikke

  • Gratis mineralvand
  • Højstol

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Kun vandbesparende toiletter

STAR_OUTLINE

Interessante fakta

Spa

Stedets spa har 2 behandlingsrum, herunder rum til par. Blandt behandlingerne er ansigtsbehandlinger, body wrap-behandling, body scrub-behandling og detox wrap-behandling. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder hydroterapi og zoneterapi. Spaen er udstyret med sauna, boblebad, dampbad og tyrkisk bad/hammam. Spaen er åben hver dag. Gæster under 16 år har ikke adgang til spabadet. Der er varme kilder/mineralkilder på stedet.

Spisning

El Mercat - restaurant med buffet på stedet.
Botanic - restaurant på stedet. Åben hver dag.
Bamboo Pool Club - restaurant med udsigt over havet. Reservation er påkrævet. Åben hver dag.
Ginger - restaurant på stedet. Åben hver dag.
Posidonia - bar på stedet. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Biosphere – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

MONETIZATION_ON

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Der pålægges en byskat: EUR 3.30 pr. person pr. nat, op til 7 nætter. Denne skat gælder ikke for børn under 17 år.

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 16 EUR for voksne og 8.50 EUR for børn
  • Adgang til spa er muligt mod et ekstra gebyr på 20 EUR pr. dag

Renoveringer og lukninger

Overnatningsstedet lukkes fra den 21. november til den 27. januar.

Parkering

  • Selvstændig parkering (utildækket) koster 12 EUR pr. dag

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gæster kan være helt rolige, da der er kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Også kendt som

Atzavara Hotel Spa
Atzavara Hotel & Spa Hotel
Atzavara Hotel & Spa Santa Susanna
Atzavara Hotel & Spa Hotel Santa Susanna

HELP_OUTLINE

Ofte stillede spørgsmål

Holder Atzavara Hotel & Spa åbent i øjeblikket?

Overnatningsstedet lukkes fra den 21. november til den 27. januar.

Tilbyder Atzavara Hotel & Spa gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Atzavara Hotel & Spa har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Atzavara Hotel & Spa?

Ja, der er 5 udendørs pools og en børnepool.

Er kæledyr tilladt på Atzavara Hotel & Spa?

Kæledyr er desværre ikke tilladt.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Atzavara Hotel & Spa?

Ja. Selvstændig parkering koster 12 EUR pr. dag.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Atzavara Hotel & Spa?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for kontaktløs indtjekning.

Er der et kasino på Atzavara Hotel & Spa?

Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Costa Brava Gran Kasino (15 min. kørsel) ligger i nærheden.

Hvad kan jeg opleve hos Atzavara Hotel & Spa og i nærheden?

I de lunere måneder kan du benytte dig af aktiviteter som bueskydning. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer segway-udlejning. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i en af de 5 udendørs swimmingpools. Atzavara Hotel & Spa har også en sauna og et dampbad samt en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Atzavara Hotel & Spa?

Ja, der er 4 restauranter på stedet med havudsigt.

Hvordan er området omkring Atzavara Hotel & Spa?

Atzavara Hotel & Spa ligger kun 9 minutters gang fra Santa Susanna Station og 12 minutters gang fra Santa Susanna strand.

Anmeldelser af Atzavara Hotel & Spa

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Godt

Great new hotel

Great hotel with fantastic facilities but definitely a lack of service from staff in all restaurants.
Michael B., familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Lækkert hotel

Jeg er meget tilfreds med vores ophold på Atzavara Hotel. Der var meget rent og fik housekeeping hver dag. Dog synes jeg, at det var lidt svært at få fat i personalet når man manglede dem, især på resturanterne.
Marjun, rejse på 10 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Nousra, forretningsrejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Your selection of food at Ginger could be better. No Salat with goat cheese, Cezars salat, with advocado, omelet etc. And Only burgers and pizza.
Tina, forretningsrejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Ikke et besøg vær

Gennemgående dårlig service, det er som om at personalet ikke ved hvad de laver, mange har mere travlt med at tale samme i stedt for at yde den gode service ved pollen. Morgenmaden her står man i kø meget længe for at komme ind og spise. Selve området/beliggenheden er en ferie fabrik. Mad og drikke en forfærdelig gade og område. Det meste mad der fåes uden for hotellet er friture mad, snitsler og pomfritter og bøf.
Brian, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

3 stjerner

Gennemgående dårlig service, det er som om at personalet ikke ved hvad de laver, mange har mere travlt med at tale samme i stedt for at yde den gode service ved pollen. Morgenmaden her står man i kø meget længe for at komme ind og spise. Selve området/beliggenheden er en ferie fabrik. Mad og drikke en forfærdelig gade og område. Det meste mad der fåes uden for hotellet er friture mad, snitsler og pomfritter og bøf.
Christine, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Service is NO way near a 5-star rating

We’ve been here 2 times and This year however we were particularly disappointed with the service, it’s no way near the level of a 5-star rating and it has gotten worse than last year: - 2 days in a row we booked room service via the so-called “smart QR code system “ but as the food was supposed to come, we find out by ourselves, that the order never went through and we need to call via phone to fix this. - At the pool area the service is particularly disappointing. Normally at a five star hotel, You will have staff walking around and asking the customers all the time if they need anything and if they want to order anything and they will be back with it shortly. We experienced two times that we asked a staff member if we could order something and they said that they would be back but they just never came back so apparently they are not interested in satisfying customers and / or making money. - At the Ginger pool bar / snack restaurant the staff is friendly but you had to wait in line for about 20 minutes just to get to Coca-Cola, even though there were seven or eight staff members behind the bar ! Again: NOT 5-star service as we are used to from other 5 star providers. - We paid xtra for a Bali Bed by the pool, and the booking included water as stated online when you booked. We just never got the water even though a staff member came (after we had the bed for 5 hours!) and said she’d bring it. Service and lack of structure/ overview of customer needs is a huge issue!
David, familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Thomas, familierejse på 9 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Tommy, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Dorthe, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Amazing place and such a great service.
Krister, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Forskelsbehandling

Samlet set var det et rigtigt fint ophold, og der er ikke en finger at sætte på både rengøringen, restauranten samt servicen. Vi undrer os dog over, hvordan receptionen kun tilbød nogle gæster velkomstdrinks og vand ved udtjekning, imens andre ikke blev tilbudt dette - herunder os selv. Denne forskelsbehandling mener vi ikke hører til et 5-stjernet hotel.
Familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Escapada en pareja

Fuimos con mi esposo. Y todo perfecto .
Diana, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent

Pas facile de trouver des points négatifs si ce n’est une insonorisation des chambres un peu insuffisante. Le reste est parfait !
Rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Amanda, rejse med venner på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Magnus, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lasse, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Flott hotell

Flott hotell for barnefamilier. Supert basseng område, de fineste på Santa Susanna. Litt lite å ta seg til på kvelden utenfor hotellet. Nydelig og ren strand rett utenfor.
Lena, familierejse på 8 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Flott hotell, for korte opphold

De fineste hotellet i området. Flotte restauranter i hotellet og rett utenfor. Ingen restauranter å anbefale utenfor hotellet som er synd. Er det eneste som trekker ned opplevelsen. Fine store bassenger. Nydelig strand rett nedenfor.
Lasse, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jonathan, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Beautiful hotel overall. Great modern room. Great breakfast. Service by the pool is not what you would expect from a five star hotel.
Thomas, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

se changer les idées dans un peu de luxe.

L’hôtel est propre,le personnel charmant et serviable.Par contre,dans ma chambre,j’ai vu à deux reprises,un « insecte »qui se trouve dans les endroits humides,et qu’on appelle communément « poisson d’argent « Sinon,rien à dire,j’y retournerai avec beaucoup de plaisir
Monique, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Magnus, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

J’ai aimé
djako, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse