Spaen er åben hver dag. Børn under 16 år har kun adgang til spabadet i følge med en voksen.
Adgang til faciliteter tilbydes mod et tillægsgebyr
Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.
Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, og sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C.
Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, gæster bliver tilbudt håndsprit, der er mulighed for kontaktløs roomservice, der skal bæres mundbind på offentlige områder, og nogle faciliteter på stedet kræver forudgående reservation.
Der er indført øget sikkerhed i forbindelse med servering af mad.
Et udvalg af indpakket mad er tilgængeligt til morgenmad, frokost og aftensmad samt gennem roomservice.
Hvert værelse er tomt i mindst 24 timer mellem ophold.