• Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 68 USD pr. person (for en retur)

• Børnepasning tilbydes mod et ekstra gebyr
• Babysitning tilbydes mod et ekstra gebyr

• Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på USD 150 pr. kæledyr, pr. ophold

• Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 17 år har kun adgang i følge med en voksen
• Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Overnatningsstedet rengøres og desinficeres med elektrostatisk sprøjtning, der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C, og dørene til værelserne forsegles efter rengøring.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, der tilbydes temperaturmåling til gæster, gæster bliver tilbudt håndsprit, der er mulighed for kontaktløs betaling for alle transaktioner, og der er mulighed for kontaktløs roomservice.

Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og kontaktløs udtjekning.

Der er indført øget sikkerhed i forbindelse med servering af mad.

PCR-tests for COVID-19 er tilgængelige på stedet mod et gebyr på 150 USD; reservation påkræves.

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til National Guidelines for reopening Tourism (Mexico).

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til:

• vejledning for COVID-19 (CDC)
• Safe Travels (WTTC – globalt)
• Ecolab (tredjepartsekspert – globalt)