Gå til hovedsektionen

Gran Hotel Luna de Granada

4.0-stjernet overnatningssted
Dette familievenlige hotel tilbyder indendørs pool og ligger i nærheden af Alhambra

Vælg datoer for at se priser

Gran Hotel Luna de Granada tilbyder en gratis børneklub og ligger kun fem minutters kørsel fra Alhambra og Granada Katedral. Gæster kan lade sig forkæle med massage og få noget at spise i kaffebaren/caféen. En indendørs pool, en bar ved poolen og et fitnesscenter er andre højdepunkter. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale.

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Lufthavnstransport
  • Kæledyrsvenligt
  • Mulighed for parkering
  • Gratis Wi-Fi

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • En indendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Gratis børneklub
  • Skiopbevaring
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Selvstændig parkering
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Børnepool
  • Poolbar

For familier (6)

  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Legeplads på stedet
  • Privat badeværelse
  • Have
Den nuværende pris er 526 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. sep. - 2. sep.

Derfor elsker vi dette overnatningssted

Arbejde møder afslapning
Forretningsrejsende trives med mødelokaler og et døgnåbent businesscenter. Efter arbejde tilbyder den komplette spa og sauna den perfekte afslapning.
Café og morgenmadssted
En café serverer lækre morgenmadsmuligheder på dette hotel. Gæsterne kan nyde en komplet buffet for at give deres dag energi.
Fornøjelse ved poolen
Plask i en sæsonåben udendørs pool eller nyd svømning indendørs året rundt. Dette hotel tilbyder en børnepool samt en poolbar, hvor man kan nyde forfriskende drinks.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 14 ud af 14 værelser

Indlæs alle billeder af Standardværelse

Et hotelværelse med en stor seng, to sengeborde, et skrivebord med stol, et lille rundt bord og et fjernsyn.

Standardværelse

9,0 ud af 10
Fantastisk
(34 anmeldelser)
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standardværelse til 3 personer

Et hotelværelse med to senge, et fjernsyn og et skrivebord med en lampe.

Standardværelse til 3 personer

8,6 ud af 10
Fremragende
(7 anmeldelser)
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Familieværelse

Et hotelværelse med to senge, et siddeområde med en stol, et lille bord og et spejl.

Familieværelse

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(6 anmeldelser)
  • 35 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Familieværelse (2 Adults + 2 Children)

Et moderne hotelværelse med en seng, et skrivebord med stol, en sofa og et tv ophængt på væggen.

Familieværelse (2 Adults + 2 Children)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(12 anmeldelser)
  • 37 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer (2 Adults + 1 Child)

Et hotelværelse med en stor seng, et skrivebord med stol, et fjernsyn og et vindue med gardiner.

Værelse til 3 personer (2 Adults + 1 Child)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(6 anmeldelser)
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Familieværelse (3 Adults + 1 Child)

Et moderne hotelværelse med en seng, et skrivebord med stol, en sofa og et tv ophængt på væggen.

Familieværelse (3 Adults + 1 Child)

8,8 ud af 10
Fremragende
(9 anmeldelser)
  • 37 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe King Room

Pool | Indendørs pool, sæsonbestemt udendørs pool

Deluxe King Room

  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Single Room

Et hotelværelse med en stor seng, et skrivebord, en stol og et vindue med gardiner.

Single Room

  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Standard Room, 2 Twin Beds

Et hotelværelse med en stor seng, sengeborde, et skrivebord, en stol og et fjernsyn.

Standard Room, 2 Twin Beds

  • Plads til 1 person
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse

Et hotelværelse med en stor seng, to sengeborde, et skrivebord med stol, et lille rundt bord og et fjernsyn.

Deluxe-værelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Premium-dobbeltværelse

Et hotelværelse med en stor seng, et skrivebord, en stol, et fjernsyn og et vindue med gardiner.

Premium-dobbeltværelse

  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Premium-værelse til 3 personer

Et hotelværelse med en seng, et skrivebord med kaffemaskine og en stol.

Premium-værelse til 3 personer

  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge og 1 skabsseng (enkeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Premium-værelse

Et hotelværelse med en stor seng, et skrivebord, en stol og et fjernsyn ophængt på væggen.

Premium-værelse

  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior-suite

Et hotelværelse med en stor seng, et natbord, en lampe på væggen og et vindue med gardiner.

Junior-suite

  • 55 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)
  • Gratis Wi-Fi

Lignende overnatningssteder

Solterrasse
Occidental Granada
Distrito Ronda
  • Mulighed for parkering
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.0 ud af 10, Fremragende, 602 anmeldelser
Prisen er 464 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. sep. - 2. sep.
Occidental Granada
Sammenlign lignende overnatningssteder
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Plaza Manuel Cano, 2 (Esquina Arabial), Granada, Granada, 18004

Hvad ligger i nærheden?

  • San Jeronimo Kloster - 13 min. gang - 1.1 km
  • Calle Gran Vía de Colón - 14 min. gang - 1.2 km
  • Granada Katedral - 17 min. gang - 1.5 km
  • Plaza Nueva - 19 min. gang - 1.6 km
  • Alhambra - 9 min. kørsel - 2.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Granada (GRX-Federico Garcia Lorca) – 22 min. kørsel, 17,7 km
  • Granada Station – 15 min. gang, 1,2 km
  • Granada (YJG-Granada Togstation) – 15 min. gang, 1,2 km
  • Iznalloz Station – 25 min. kørsel, 35,5 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪La Tuttoría - ‬5 min. gang
  • biggie's
  • Grifos Y Tapas - Cervecería
  • ‪Cafeteria Mundi Salado - ‬5 min. gang
  • ‪Cafeteria Corte Ingles - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

Gran Hotel Luna de Granada

  • Gran Hotel Luna de Granada tilbyder en gratis børneklub og ligger kun fem minutters kørsel fra Alhambra og Granada Katedral. Gæster kan lade sig forkæle med massage og få noget at spise i kaffebaren/caféen. En indendørs pool, en bar ved poolen og et fitnesscenter er andre højdepunkter. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale.

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 365 værelser
    • Overnatningsstedet har 5 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning starter kl. 14.00
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Minimumsalder for indtjekning: 17 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
    • Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
    • Det kreditkort, der fremvises ved indtjekning, skal være det samme som det kort, som bruges på reservationstidspunktet. Hvis kreditkortindehaveren ikke er med på reservationen, skal gæster kontakte overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte identifikation.
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 17
DONE

Børn

    • Babysitning*
    • Gratis børneklub
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er tilladt (kun hunde og katte, maks. 1 kæledyr i alt, op til 30 kg pr. kæledyr)*
    • Servicedyr er tilladt
    • Kæledyr skal være under opsyn
    • Der tilbydes mad- og vandskåle og kattebakker
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Sikret og overdækket parkering på stedet (18.95 EUR pr. nat)
    • Der er parkering på stedet
    • Ladestation til elbiler på stedet
    • Der er højdebegrænsninger for parkering på stedet
    • Der er parkeringsmuligheder på stedet
DONE

Transport

    • Lufthavnstransport efter anmodning (døgnet rundt)*
DONE

Andre oplysninger

    • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) fra kl. 07.00 til kl. 10.30 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 11.00 i weekender
  • Poolbar
  • Kaffebar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Gratis børneklub
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Spil for børn
  • Legetøj

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Konferencelokale

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Skiopbevaring

Faciliteter

  • 3 bygninger/tårne
  • Bygget i 1995
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • Tv på fællesarealer
  • Fitnesscenter
  • En indendørs pool
  • Sæsonåben udendørs pool
  • Spillerum
  • Spabehandlinger
  • Sauna
  • Dampbad
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper
  • Glat gulv i fællesarealer
  • Tyndt gulvtæppe i fællesområder
  • Flisegulv i fællesområder
  • Trægulv i fællesområder

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Plasma-tv

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)

Få en god nats søvn

  • Pudemenu
  • Lydisolerede værelser
  • Sengelinned tilbydes

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Badekar eller bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis aviser
  • Gratis Wi-Fi

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med behandlinger i stedets spa. Blandt behandlingerne er massage.

Priser og udmærkelser

Eco-Certified Property
This property participates in Bioscore Sustainability, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 18 EUR for voksne og 9 EUR for børn
  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 70 EUR pr. køretøj (retur, maks. antal personer: 4)

Børn og ekstra senge

  • Babysitning tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Lufthavnstransport for børn koster EUR 70

Kæledyr

  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på EUR 25 pr. kæledyr, pr. dag

Parkering

  • Selvstændig parkering (overdækket) koster 18.95 EUR pr. nat
  • Der er begrænset parkeringshøjde

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Den sæsonåbne pool er åben fra juni til september
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Gæster kan være helt rolige, da der er kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse på stedet.
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Dette overnatningssted forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Dette hotel reserverer et beløb svarende til den samlede pris for opholdet for reservationer, hvor betalingen for opholdet sker på stedet frem for på reservationstidspunktet.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Også kendt som

Granada Gran Luna Hotel
Hotel Granada Gran Luna
Sercotel Gran Hotel Luna Granada
Sercotel Gran Luna Granada
Sercotel Granada Gran Luna
Sercotel Hotel Luna
Sercotel Luna

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Gran Hotel Luna de Granada gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Gran Hotel Luna de Granada har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Gran Hotel Luna de Granada?

Ja, der findes en indendørs pool, en sæsonbestemt udendørs pool og en børnepool.

Er kæledyr tilladt på Gran Hotel Luna de Granada?

Ja, hunde og katte er tilladt med en begrænsning på 1 i alt med en maksimumvægt på 30 kg pr. kæledyr. Der opkræves et gebyr på 25 EUR pr. kæledyr pr. dag. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Der tilbydes mad- og vandskåle.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Gran Hotel Luna de Granada?

Ja. Selvstændig parkering koster 18.95 EUR pr. nat. Der tilbydes ladestander til elbiler.

Tilbyder Gran Hotel Luna de Granada lufthavnstransport?

Ja, der tilbydes lufthavnstransport. Der opkræves et gebyr på 70 EUR pr. køretøj for en returbillet.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Gran Hotel Luna de Granada?

Du kan tjekke ind fra kl. 14.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og udtjekning.

Hvad kan jeg opleve hos Gran Hotel Luna de Granada og i nærheden?

Gran Hotel Luna de Granada tilbyder en indendørs pool, en sauna og et dampbad samt en spillehal og en have.

Hvordan er området omkring Gran Hotel Luna de Granada?

Gran Hotel Luna de Granada ligger kun 18 minutters gang fra Granada Katedral og 14 minutters gang fra San Jeronimo Kloster.

Anmeldelser

Anmeldelser af Gran Hotel Luna de Granada

8,8

Fremragende

9,0

Rengøring

8,2

Området

9,0

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Estadia excelente com atendimento impecável
Marcos R, rejse på 3 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Clean room, helpful staff.
Robert, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

8/10 Rigtig godt

Bra med parkeringshus som man kan köra in och ut ur flera gånger
Per, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

No tengo queja ninguna, no pude utilizar los espacios comunes
Joaquim, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

4/10 Rimeligt

The pool was dirty, kids club no AC, a mess, bed in the room separated from the wall, shower wasn’t working properly, empty hand soap in the room. It was not 4 star!
Michelle, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Very clean, great staff and location. Restaurant
Patricia, rejse på 7 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

¡Todo fue excelente!! Mi única observación es que el autocheking en la máquina que tienen, si ven personas pegadas con el proceso, pueden acercarse y preguntar. Había varias personas en el escritorio del checking..
Jose Pablo, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Definitely recommend this hotel
Timh, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Custo x beneficio ótimo !
Fernando, rejse på 2 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Used SPA and had breakfast. Everything was very good. We would come back. Thanks!
Tatyana, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Habitación limpia y amplia
Luis Carlos, rejse på 2 nætter
Verificeret anmeldelse

8/10 Rigtig godt

Quarto muito confortável banheiro e cama e banho muito bons
JEAN MARC BENARON, rejse på 2 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

A modern, large and very comfortable hotel with parking and very good breakfast. The location is a bit out of old town (about 20minutes walk), but that’s why it is very comfortable for driving to the hotel and parking. Family room was very comfortable with big sofa bed for children. Reception was super helpful with all questions and booking taxis and we enjoyed our dinner at the gastro bar. I would stay here again.
Constantino, rejse på 2 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Gute Lage, in der Nähe von Metro, 15 Minuten zu Fuss ins Stadtzentrum
Manfred, rejse på 3 nætter
Verificeret anmeldelse

8/10 Rigtig godt

Grande chaîne d’hôtel, beaucoup de bruit dans le hall. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Chambre propre Piscine intérieure pas adaptée à la taille de l’hôtel La piscine extérieure n’était pas ouverte.
Hubert, rejse på 2 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Easy parking, nice stay
Edgar, rejse på 2 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Very well organised and helpful staffing.
MARTIN, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

El hotel es cómodo, el servicio de todos es ágil, efectivo y muy amable. El Bufet es muy completo.
Patricia, rejse på 2 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Excellent hotel the employee are super helpfull smiling all the time and whatever u asked they ll do it with pleasure , the breakfast is amazing and everything was great
fouad, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Muito bom! Café da manhã maravilhoso! Quarto muito confortável.
Daniela, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

8/10 Rigtig godt

todo correcto
Federico, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

We like this hotel
kate, rejse på 2 nætter
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Nice room.
Hiroyuki, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

10/10 Enestående

Seven night stay for Semana Santa. Fabulous buffet breakfast with huge choice, or order a tortilla of your own choice! Room beautifully clean and spacious.. We had a premium deluxe kingsize room. It had a coffee machine aswell as kettle etc. Parking was 15€ per night extra, included a windscreen wash. Very comfortable bed and pillows. Very pleased overall and have become a club member so will definitely be back. Food in restaurant delicious.... and tbe Mocktails too.
Deborah, rejse på 1 nat
Verificeret anmeldelse

6/10 Godt

The property was very clean, and the staff was friendly and welcoming. Unfortunately, several maintenance and security issues detracted from our stay. One of the three rooms I reserved had a door that would not close properly for the duration of our visit, creating a legitimate security concern. Although the issue was reported, we were never offered the option to change rooms. Other issues included very slow-draining sinks and showers, never receiving the Wi-Fi password, and difficulty exiting the parking garage because the parking ticket repeatedly failed to scan. The in-room safe was also problematic. It required a key to lock and unlock, but no key was provided. Even more concerning, the safe was not secured to the room and could easily have been removed, making it ineffective for protecting valuables. The hotel has the potential to provide a great experience given its cleanliness and courteous staff, but these maintenance and operational issues need to be addressed to meet guests’ reasonable expectations.
cesar, rejse på 3 nætter