Se alle overnatningssteder

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

5.0-stjernet overnatningssted
Dette eksklusive hotel i Carcassonne tilbyder spa og indendørs pool

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Udendørsområde
Udendørsområde
Udendørsområde
Reception
Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt
Fra SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA kan du nyde besøget i Carcassonne. Gæster kan besøge spaen for at nyde godt af massage, ansigtsbehandlinger eller body scrub-behandlinger, og LA TABLE DU ROI serverer aftensmad. Andre faciliteter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller en indendørs pool, en bar/lounge og en sauna. Rejsende er vilde med stedets hjælpsomme personale.
VIP Access

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Bar
  • Parkering tilgængelig
  • Spa
  • Pool
  • Kæledyr tilladt
  • Døgnåben reception

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Restaurant og bar/lounge
  • Spa med fuld service
  • En indendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Sauna
  • Selvstændig parkering
  • Roomservice
  • Forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Terrasse
  • Døgnåben reception

Føl dig hjemme (6)

  • Gratis vugger/barnesenge
  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og bruser
  • Have
  • Terrasse
  • Daglig rengøring
Den nuværende pris er 1.170 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. apr. - 2. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Indlæs alle billeder af Classic-værelse med 2 enkeltsenge

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Classic-værelse med 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
Badekåber
  • 27 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Classic-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Classic-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
Badekåber
  • 27 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - terrasse

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Superior-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - terrasse

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 24 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - terrasse

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Superior-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - terrasse

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 24 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse - 1 queensize-seng - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Superior-dobbeltværelse - 1 queensize-seng - byudsigt

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 24 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Classic-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Classic-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
Badekåber
  • 27 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge - terrasse - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge - terrasse - byudsigt

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 27 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 kingsize-seng - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Junior-suite - 1 kingsize-seng - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 31 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 2 dobbeltsenge - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Junior-suite - 2 dobbeltsenge - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 31 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Panorama-suite - 1 kingsize-seng - terrasse - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Panorama-suite - 1 kingsize-seng - terrasse - byudsigt

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
  • 31 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - 1 queensize-seng - terrasse - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Deluxe-dobbeltværelse - 1 queensize-seng - terrasse - byudsigt

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 27 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - terrasse - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Deluxe-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - terrasse - byudsigt

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 27 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - terrasse - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, lydisolering, strygejern/strygebræt

Deluxe-dobbeltværelse - 2 dobbeltsenge - terrasse - byudsigt

Højdepunkter

Terrasse
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Separat badekar og bruser
Hårtørrer
  • 27 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Lignende overnatningssteder

Lounge i lobbyen

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Kæledyr tilladt
  • Parkering tilgængelig
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
9.0 ud af 10, Fremragende, 1.004 anmeldelser
Prisen er 1.192 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. mar. - 27. mar.
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Privilege - Værelse | Pengeskab på værelset, skrivebord, mørklægningsgardiner, lydisolering

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

  • Pool
  • Kæledyr tilladt
  • Gratis parkering
  • Gratis Wi-Fi
9.4 ud af 10, Enestående, 197 anmeldelser
Prisen er 819 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. mar. - 31. mar.
Mercure Carcassonne la Cite Hotel
Restaurant

Hôtel du Château & Spa Gemology

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
  • Parkering tilgængelig
9.2 ud af 10, Fremragende, 421 anmeldelser
Prisen er 1.064 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. apr. - 3. apr.
Hôtel du Château & Spa Gemology
Sæsonbestemt udendørs pool, åben fra kl. 08.00 til kl. 20.00, parasoller

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

  • Pool
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
  • Parkering tilgængelig
9.4 ud af 10, Enestående, 769 anmeldelser
Prisen er 1.925 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. mar. - 27. mar.
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
2 Bis Rue des Calquières, Carcassonne, 11000

Hvad ligger i nærheden?

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 8 min. gang - 0.7 km
  • Porte Narbonnaise - 12 min. gang - 1.0 km
  • Chateau Comtal - 12 min. gang - 1.1 km
  • Aude Port - 12 min. gang - 1.1 km
  • Canal du Midi Havnemesterkontor - 13 min. gang - 1.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) – 14 min. kørsel, 5,4 km
  • Castres (DCM-Mazamet) – 68 min. kørsel, 58,8 km
  • Blagnac Airport (TLS) – 72 min. kørsel, 105,5 km
  • Carcassonne Station – 13 min. gang, 1,1 km
  • Couffoulens Station – 12 min. kørsel, 9,9 km
  • Verzeille Station – 17 min. kørsel, 13,5 km

Restauranter

  • ‪Brasserie A 4 temps - ‬7 min. gang
  • ‪La Taverne Moderne - ‬6 min. gang
  • ‪Le Vintage - ‬5 min. gang
  • ‪Brasserie des Platanes - ‬6 min. gang
  • ‪Bloc G - ‬4 min. gang

Om overnatningsstedet

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Fra SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA kan du nyde besøget i Carcassonne. Gæster kan besøge spaen for at nyde godt af massage, ansigtsbehandlinger eller body scrub-behandlinger, og LA TABLE DU ROI serverer aftensmad. Andre faciliteter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller en indendørs pool, en bar/lounge og en sauna. Rejsende er vilde med stedets hjælpsomme personale.

Sprog

Engelsk, fransk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 88 værelser
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 16.00 til når som helst
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 11.00
    • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er tilladt (maks. 1 kæledyr i alt)*
    • Servicedyr er tilladt
    • Begrænsninger gælder*
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
    • Parkering på stedet (15 EUR pr. nat)
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder (bøde ved overtrædelse)

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Roomservice (i et begrænset antal timer)

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter

Faciliteter

  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • En indendørs pool
  • Spa med fuld service
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Håndtag i trappeopgange
  • Rute til indgangen uden trapper

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 80-centimeters fladskærms-tv
  • Digitale tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Minibar
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Lydisolerede værelser
  • Gratis vugge/barneseng
  • Sengelinned tilbydes

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Separat badekar og bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med et besøg i stedets spa, der har 3 behandlingsrum. Blandt behandlingerne er ansigtsbehandlinger, body scrub-behandling og kropsbehandlinger. Spaen er udstyret med sauna, boblebad og dampbad. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi. Spaen er åben hver dag.

Spisning

LA TABLE DU ROI - brasserie, som kun serverer middag. Reservation er påkrævet.

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Byen pålægger en skat: 3.50 EUR pr. person pr. nat. Denne skat gælder ikke for børn under 18 år.
  • Destinationsgebyr: 0.42 EUR pr. person pr. nat. Destinationsgebyret opkræves ikke for børn under 18 år.

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 25 EUR for voksne og 15 EUR for børn
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 40 EUR (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 40 EUR (afhænger af tilgængelighed)

Kæledyr

  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på EUR 20 pr. kæledyr, pr. nat

Parkering

  • Selvstændig parkering koster EUR 15 pr. nat
  • Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gæster kan være helt rolige, da der er kuliltealarm, brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger.

Også kendt som

Hôtel du Roi by Sowell
Hôtel du Roi Spa by Sowell
Sowell Collection Du Roi & Spa
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi SPA
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Carcassonne
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel Carcassonne

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA?

Ja, der findes en indendørs pool.

Er kæledyr tilladt på SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA?

Ja, kæledyr er tilladt med en begrænsning på 1 i alt. Der opkræves et gebyr på 20 EUR pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA?

Ja. Selvstændig parkering koster 15 EUR pr. nat.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst. Der opkræves et gebyr på 40 EUR for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr på 40 EUR (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for kontaktløs indtjekning.

Hvad kan jeg opleve hos SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA og i nærheden?

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA tilbyder en spa og en indendørs pool samt en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA?

Ja, der er en restaurant på stedet, LA TABLE DU ROI.

Hvordan er området omkring SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA?

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA ligger kun 3 minutters gang fra Pont-Neuf de Carcassonne og 8 minutters gang fra Historic Fortified City of Carcassonne.

Anmeldelser af SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Anmeldelser

8,6

Fremragende

9,2/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Dårligt

tolja, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Lidt slidt hotel, god beliggenhed….elendig morgenmad
christian, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Et luksuriøst hotel med en smuk udsigt
Hotellet er er 5 stjernet hotel, så på miljøfronten, kan de ikke score så højt. Der er aircondition, spa/badekar, lyset er konstant tændt på gangene osv. Men der var super skønt og rent. Aller bedst er udsigten til borgen.
Anna-Berit Wester, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Donna, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Vue imprenable sur la cité
dominique, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excelente hotel
Muy buen hotel , con maravillosas visitas y trato excelente por poner alguna pega los colchones y almohadas no eran muy cómodos y el armario era enano , lo mejor la enorme terraza con vistas
Patricia, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Brian, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lars, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent séjour
Personnel très agréable. A notre arrivée, on nous annonce que nous sommes surclassés : chambre avec vue imprenable sur la cité. Chambre magnifique
Sandrine, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Fabrice, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Une merveille !!!!
eric, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Ne mérite pas 5 étoiles
Je ne vois pas ce qui fait de cet hôtel un 5 étoiles. Nous avons du rajouter la moitié du prix de la chambre pour accéder au sauna, le carrelage est cassé à divers endroits dans la piscine et autour de la baignoire de la chambre. Nous connaissons des 3 étoiles bien plus sympas, je ne comprends pas comment ils affichent 5 étoiles.
Kaïna, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

celine, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Nicolas, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

La chambre est spacieuse et bien équipée et la vue sur la cité est très belle. Par contre il y avait de la moisissure dans la chambre et même des araignées, le ménage n'était pas vraiment au rdv. Les parois de la douches ne sont pas étanches donc la salle de bain devient vite une piscine. D'ailleurs, nous avons voulu utiliser la piscine de l'hôtel mais nous y sommes restés que très peu de temps car l'eau était vraiment froide... Dommage pour un établissement avec autant d'étoiles...
Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Hôtel qui mérite largement ces 5 étoiles. Chambre spacieuse et confortable, vue sur les remparts incroyables, personnel attentionné et efficace, petit déjeuner pantagruélique. Tout était parfait, sans fausse note!
Nicolas, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Yves, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Très mitigés
Positif : Bénéficie de la belle rénovation par l’ancienne chaîne Hilton, jolie vue. Chambres et balcons spacieux, belle salle de bains. Mais : Piscine libre mais accès jacuzzi/hammam/sauna payant. Choix de cet hôtel car situé à quelques minutes d’amis chez qui nous allions passer le 31. Aucune flexibilité pour libérer la chambre le jour de l’An même si hôtel non complet (Check-in 16h et check-out 11h). Opté pour un late check-out à 14h avec supplément, validé à la réservation et prélevé dès l’arrivée. Au retour vers 3h, porte close, réception éteinte et sans aucune mention de contact sur les portes vitrées ni à proximité, sonné à l’interphone, rien. Appel à l’hôtel : pas plus de réponse. L’hôtel jumelé d’à côté nous a permis de rentrer par le passage intérieur. Le lendemain vers 11h30 un appel pour nous dire que la chambre devait être libérée à 11h et qu’il fallait partir ; agacée, je rappelle que nous avons payé pour cela mais ça n’avait pas été vérifié. J’évoque notre impossibilité de rentrer dans la nuit, ce à quoi on me répond “Je ne sais pas, moi je suis du matin”… Lors du départ le responsable de la réception n’a eu que faire de nos remarques “chaque hôtel a son fonctionnement” et a soutenu la présence au matin d’une pancarte avec un numéro à l’entrée. Nous étions 2, rien n'était écrit, même en petit. Si pancarte il y a eu, probablement été placée après notre retour après s’être rendus compte de l’oubli. Hôtel en VIP access (10€ à dépenser) mais ne sont pas au courant.
Joyce, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent
Bonjour, ayant passé 3 nuits dans cet hôtel, je recommande à 100% je ne sais même pas quoi dire tellement que tout a était parfait pour nous, que ce soit l’accueil le service le repas le bon temps passé à l’hôtel, je trouve les prix très raisonnables et encore un 5 étoiles sur la gentillesse du personnel qui nous as rendu le séjour plus que sympathique. Une attention particulière à Meven,Nicolas,Jean Baptiste et Brice avec qui nous avons eu plus le temps de parler mais merci aussi à tout le reste du personnel qui a été top du début jusqu’à la fin. On a trouvé notre adresse favorite sur Carcassonne. À bientôt on espère !
Familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Ceri, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

FLORENT, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Gemma, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Christine, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Valentin, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Pascal, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse