Centro de convenciones de Guayaquil - A 14 min a pie
Centro comercial San Marino - A 5 min en auto
Centro comercial City Mall - A 5 min en auto
Malecón 2000 - A 9 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE) a 5 minutos en auto
Estación de tren de Durán a 14 min en auto
Restaurantes
Sánduches El Chino - A 4 min a pie
McDonald's - A 4 min a pie
Juan Valdez Café - A 5 min a pie
Noe Sushi Bar - A 5 min a pie
Sweet & Coffee - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Casa Serena
Disfruta de tu visita a Guayaquil en Casa Serena. Los servicios gratuitos incluyen wifi y acceso a internet por cable.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
4 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 8 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros
Se aceptan animales de servicio
Hay areneros para gatos
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento y al aire libre en las instalaciones (USD 3.00 por noche)
Estacionamiento gratis a 500 m
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Mosquiteros
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Barandales en pasillos
Barandales en escaleras
Televisión con subtítulos
Enchufes bajos en los baños
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Mosquiteros
Para que duermas bien
Ropa de cama de alta calidad
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis e internet por cable
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Tostadora
Agua embotellada de cortesía
Batidora
Toallas de papel
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Artículos de limpieza
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los extranjeros que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden pedir la devolución del impuesto. Además, los turistas extranjeros pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete.
Opciones extra
El uso de agua tiene un costo adicional de USD 0.50.
Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional.
El uso de la ropa de cama tiene un costo adicional de USD 2 por cama, por por semana. Los huéspedes también pueden traer su propia ropa de cama.
El uso de toallas tiene un costo adicional. Los huéspedes también pueden traer sus propias toallas.
El servicio de lavandería está disponible por un cargo adicional de USD 3.
Estacionamiento
El estacionamiento no techado cuesta USD 3.00 por noche.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Serena la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Serena tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Casa Serena?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo. Esta propiedad dispone de areneros para gatos.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Serena?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Serena?
Casa Serena se encuentra en Simón Bolívar, a tan solo 5 minutos en auto de A. Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE) y 10 minutos a pie de Plaza del Sol.
Opiniones de Casa Serena
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
30 de agosto de 2024
Se debería permitir el pago a través de tarjeta de crédito porque es muy problemático ir al banco cuando uno está de vacaciones
Omar
Omar, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de agosto de 2024
Casa sencilla, con lo básico necesarii
Sergio
Sergio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2024
Cerca del aeropuerto
No me gusto mucho ruidos de perros en la noche
.
Gabriela
Gabriela, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2024
Excelente servicio y lo recomiendo 100%
La señora fue muy amable muy atenta todo el tiempo, si lee este comentario le agradezco señora serena una persona muy amable. Me encantó su casa es como si me estuviera quedando en la casa de mi abuela tiene un aire muy familiar. La recomiendo 100% las habitaciones están aptas para que tú cocines no tengas que estar comiendo en la calle las son amplias muy higiénicas excelente servicio
Erismar
Erismar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
17 de abril de 2024
Gracias
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2023
Luis
Luis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2023
FERNANDO
FERNANDO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de mayo de 2023
Lugar seguro, instalaciones confortables y limpias, aire acondicionado adecuado.
Lastimosamente no tenía parqueadero propio, pero no hubo problema para guardar el vehículo en parqueadero a pocos metros por un muy bajo costo/día.
Cesar
Cesar, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abril de 2023
Excelente atención, segura, buena relación precio- calidad, amables, limpio
Ana
Ana, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2023
Casa Serena
Excelente lugar. Muy aseado y cercano a muchos sitios
EDUARDO
EDUARDO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2022
Damaris
Damaris, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2022
Manuel
Manuel, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2021
BUEN AMBIENTE, PERSONAL MUY AMABLE, MUY BUENA UBICACION 100% RECOMENDADO
JULIAN
JULIAN, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de julio de 2021
Haller
Haller, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de abril de 2021
Que le falta un mini bar donde podamos escoger el tipo de bebidas como agua 💧 , gaseosas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de junio de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Happy again,...
I was pleased to find this place thank you, had a great experience.
Manny
Manny, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2023
Everything is close.
Jason
Jason, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2023
Diana
Diana, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de junio de 2023
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de junio de 2023
Stayed here for the first time and it was such a good experience, room was perfect and Mrs. Serena is such a nice lady. I definitely will be coming back.
Richard
Richard, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2023
Super clean
Alexandra
Alexandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abril de 2023
Very clean
Amado
Amado, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de abril de 2023
Pleasant surprise... comfy little apartment with a full semi-private kitchen outside your door