Placering.
Crown Towers ligger praktisk tæt på lufthavnen i Cotai og er også tæt på The Grand Canal Shoppes, Macaus Universitet for Videnskab og Teknologi og Cotai Strip. I nærheden er også Macau Universitet og Macau Olympiske Anlæg.
Hotelfaciliteter.
Crown Towers har spabad med fuld service, en udendørs pool og et motionscenter. Gratis trådløs og kablet højhastighedsforbindelse til internettet er til rådighed i fællesarealerne, og der findes et internetpunkt på stedet. Dette hotel med 5 stjerner har forretningsfaciliteter, der omfatter teknisk support, limousine- eller luksusbilservice og et forretningscenter. Dette hotel har 2 restauranter samt en kaffebar/cafe, en bar ved poolen og en bar/lounge. Personalet kan arrangere hjælp med udflugter/billetter, hjælp med udflugter og oversættelsesservice. Yderligere faciliteter på dette hotel i Art Deco-stil omfatter et kasino, en natklub og et spabad. Gæster får gratis transport, herunder en lufthavnsbus tur/retur på planlagte tidspunkter og områdebus inden for 5 km. Gæsteparkering på stedet er gratis.
Gæsteværelser.
Gæsteværelserne har udsigt over byen og poolen. De 290 værelser med aircondition på Crown Towers har iPod-dockingstation og vaskemaskine/tørretumbler. Sengene har Select Comfort-madras samt dundyner, duntæpper og premium-sengetøj. Der er gratis trådløs og kablet højhastighedsforbindelse til internettet. 42tommers LCD-tv med satellitkanaler, gratis filmkanaler og betalingsfilm. Alle værelserne har skrivebord, pengeskab og trådløs telefon. Der er mulighed for gratis lokalopkald (begrænsninger kan forekomme). Badeværelserne har separat badekar og bruser med brusehoved med spredningseffekt, badekåbe, designertoiletartikler og makeup-/barberspejl. Alle værelserne har minibar, kaffe-/temaskine og gratis mineralvand. Yderligere faciliteter omfatter gratis aviser og hjemmesko. Herudover inkluderer faciliteter, der er til rådighed på anmodning, massage på værelset, strygejern/strygebræt og allergivenligt sengetøj. Aftæpning til natten tilbydes hver dag, og rengøring tilbydes dagligt.
